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Eliminar tu cuenta de VYNKO
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Podés borrar tu cuenta y tus datos en cualquier momento. Es permanente e irreversible.
Opción 1 — Desde la app (inmediato)
- Abrí VYNKO e iniciá sesión.
- Andá a tu Perfil → Configuración.
- Abajo de todo, tocá Eliminar cuenta y confirmá con tu contraseña.
La cuenta y sus datos se borran en el momento. Si sos anfitriona/o y tenés ganancias sin retirar, primero hay que retirarlas (o resolverlas con nosotros): no se puede borrar una cuenta con saldo pendiente.
Opción 2 — Sin la app (por correo)
Si ya no tenés la app o no podés entrar, escribí a
ubrlagares@gmail.com
con el asunto "Eliminar mi cuenta de VYNKO", desde el mismo correo con el
que te registraste (o indicando tu nombre de usuario y el teléfono de la cuenta), para poder
verificar que la cuenta es tuya. Procesamos la solicitud en un máximo de 15 días hábiles y te
confirmamos por el mismo medio.
Qué se borra
- Tu perfil, foto de perfil y de portada, y tu perfil de Citas.
- Tus publicaciones, historias, comentarios, mensajes y archivos subidos.
- Tus amistades, seguidoras y seguidos, y tus grupos.
- Tu saldo de monedas, ganancias y el historial de compras y retiros que guardamos.
- Tus datos de verificación de identidad y cuentas bancarias registradas.
Qué puede quedar
- Los registros propios de los proveedores de pago (Wompi, Google Play), que los conservan
según la ley.
- Lo que otras personas ya recibieron de vos (por ejemplo, una copia de un mensaje que
alguien guardó por su cuenta).
Más detalle en la Política de Privacidad.